Reykjavik City Card
Perguntas frequentes sobre o Reykjavik Card
Respostas as perguntas mais frequentes sobre o Reykjavik City Card. Nota: ao comprar atraves desta pagina, recebe um voucher que troca no local pelo cartao fisico.
Compra e Preco
Quanto custa o Reykjavik City Card?+
O Reykjavik City Card esta disponivel para 24, 48 ou 72 horas. O preco atual de cada opcao e apresentado na janela de reserva. Para mais detalhes, consulte a pagina de Precos.
Como recebo o cartao apos a compra online?+
Apos a compra online recebe imediatamente um voucher por e-mail. Em Reykjavik, troca-o pela Reykjavik City Card fisica num dos pontos de levantamento, como o Museu de Arte de Reykjavik ou um dos Museus da Cidade.
Onde posso levantar o meu passe?+
Os pontos de levantamento incluem o Museu de Arte de Reykjavik (Hafnarhus, Kjarvalsstadir, Asmundarsafn) e os Museus da Cidade, incluindo a Exposicao do Assentamento, o Museu de Fotografia, o Museu ao Ar Livre de Arbaer e o Museu Maritimo.
Existem descontos para criancas?+
Sim. Pode selecionar o preco reduzido para criancas na janela de reserva. Criancas e jovens com menos de 18 anos ja entram gratuitamente nos museus municipais na maioria dos casos; podem ser cobradas pequenas taxas para autocarros, piscinas ou o jardim zoologico familiar, consoante a idade.
Validade e Utilizacao
Como funciona a ativacao e qual e a validade do passe?+
O periodo de validade comeca com a primeira utilizacao ou levantamento do cartao. A partir desse momento, o passe e valido durante 24, 48 ou 72 horas consecutivas, consoante a opcao escolhida. No momento do levantamento, pode indicar uma hora de inicio mais tardia, caso prefira.
Existem restricoes de horario dentro do periodo de validade?+
Nao, nao existem restricoes de horario. Dentro do periodo de validade, pode utilizar museus, piscinas e autocarros a qualquer hora do dia, ate o numero de horas escolhido expirar.
Posso ceder o meu passe a outra pessoa?+
Cada City Card e destinada a uma pessoa e nao deve ser cedida a terceiros. O passe nao pode ser utilizado por mais do que uma pessoa em simultaneo.
O que acontece se perder o meu passe?+
Em caso de perda, nao ha direito a substituicao nem a reembolso. Trate o cartao como dinheiro - se for perdido, tera de comprar um novo, uma vez que um passe perdido nao sera substituido nem reembolsado. Guarde-o num local seguro.
Transportes Publicos
Que transportes publicos posso utilizar?+
O passe e valido em todas as linhas de autocarro municipais (Straeto) em Reykjavik e nos municipios vizinhos, com viagens ilimitadas durante a validade do passe. Apresente o cartao ao embarcar. Para mais informacoes, consulte a pagina de Transportes Publicos.
O cartao cobre a viagem desde o aeroporto?+
Nao. O autocarro do aeroporto (linha Straeto 55 para Keflavik) nao esta incluido e tem de ser pago separadamente. O shuttle privado Flybus tambem nao faz parte do cartao.
O ferry para Videy esta incluido?+
Sim. A viagem de ida e volta de ferry para a ilha de Videy esta incluida no City Card. Apresente o cartao ao pessoal no cais de embarque.
Atracoes e Beneficios
O que esta incluido no Reykjavik City Card?+
O Reykjavik City Card da-lhe acesso gratuito uma vez a 17 museus e galerias, bem como as piscinas geotermais municipais. Inclui tambem os autocarros municipais Straeto, o ferry para Videy e descontos em circuitos turisticos, compras e servicos. Consulte a lista completa na pagina de Atracoes.
Posso visitar as atracoes mais do que uma vez?+
Dentro do periodo de validade, pode visitar o maior numero possivel de diferentes atracoes incluidas. No entanto, em regra so esta prevista uma entrada gratuita por atracao; visitas repetidas a mesma atracao nao estao normalmente abrangidas.
Existe acesso prioritario (Fast Track) nas atracoes?+
Nao, o City Card nao inclui acesso prioritario. Fica na fila como todos os outros visitantes, mas poupa tempo porque nao precisa de comprar bilhetes no local.
Cancelamento e Outras Questoes
Posso cancelar ou reagendar o meu passe?+
Ao reservar atraves da Tiqets, e possivel cancelar ou reagendar ate as 23:59 do dia anterior ao inicio previsto da utilizacao. Apos o voucher ser trocado e o cartao ativado, nao e possivel qualquer reembolso. As condicoes indicadas no seu voucher sao vinculativas.
Preciso de imprimir o voucher?+
So precisa do voucher quando chegar a Reykjavik para o trocar pelo cartao fisico. Pode apresenta-lo impresso ou no smartphone. Guarde o cartao fisico num local seguro, uma vez que deve ser tratado como dinheiro.
Ainda tem perguntas?
Tudo esclarecido? Adquira o seu Reykjavik City Card - o voucher chega imediatamente por e-mail.