Preguntas frecuentes sobre la Reykjavík Card

La Reykjavík City Card está disponible para 24, 48 o 72 horas. El precio actualizado de cada variante lo ves en la ventana de reserva. Más información en la página de precios.

Tras la compra online recibes al instante un voucher por correo electrónico. Lo canjeas in situ por la City Card física, por ejemplo en el Museo de Arte de Reikiavik o en uno de los museos municipales.

Puedes canjearla, entre otros lugares, en el Museo de Arte de Reikiavik (Hafnarhús, Kjarvalsstaðir, Ásmundarsafn) y en los museos municipales, como la Settlement Exhibition, el museo de fotografía, el museo al aire libre Árbær y el museo marítimo.

A través del socio de reservas no hay una tarifa infantil aparte; todas las variantes se aplican por persona. Los niños y adolescentes menores de 18 años suelen tener entrada gratuita en los museos municipales; para autobuses, termas o el zoo familiar puede haber pequeñas tarifas según la edad.

La validez comienza con el primer uso o la recogida de la tarjeta. A partir de ahí, tu pase es válido durante 24, 48 o 72 horas consecutivas, según la variante. Al recogerla también puedes indicar un inicio posterior.

No, no hay restricciones horarias. Dentro del periodo de validez puedes usar museos, termas y autobuses a cualquier hora, hasta que se agoten las horas contratadas.

No, cada City Card está pensada para una sola persona y no debería cederse a terceros. No es posible que varias personas la usen a la vez.

Si la pierdes, no tienes derecho a reposición. La tarjeta debe tratarse como si fuera dinero en efectivo: si se pierde, tienes que comprar una nueva, ya que un pase extraviado no se sustituye ni se reembolsa. Guárdala en un lugar seguro.

El pase es válido en todas las líneas de autobús urbano (Strætó) de Reikiavik y los municipios cercanos, sin límite durante la validez. Enseñas la tarjeta al subir. Más información en la página Transporte público.

No. El autobús al aeropuerto (línea 55 de Strætó a Keflavík) no está incluido y hay que pagarlo aparte. Tampoco forma parte de la tarjeta el shuttle privado Flybus.

Sí. La ida y vuelta en el ferry de pasajeros a Viðey está incluida en la City Card. Enseña la tarjeta al personal en el embarcadero.

La Reykjavík City Card te da entrada gratuita una vez a 17 museos y galerías, además de las piscinas geotermales municipales. A eso se suman los autobuses urbanos Strætó, el ferry a Viðey y descuentos en tours, compras y servicios. La lista completa en la página Atracciones.

Aviso: el programa puede cambiar sin previo aviso; lo vinculante es la lista que se muestra en el momento de la reserva.

Dentro del periodo de validez puedes visitar tantas atracciones distintas incluidas como quieras. Sin embargo, cada atracción suele dar derecho a una sola entrada gratuita; las visitas repetidas al mismo lugar normalmente no están incluidas.

No, la City Card no da acceso prioritario (fast track). Haces la misma cola que el resto de visitantes, pero ahorras tiempo porque no necesitas comprar la entrada in situ.

Con Tiqets puedes cancelar o cambiar la fecha hasta las 23:59 h del día anterior al inicio de uso previsto (según el canal de reserva). Una vez canjeada y activada la tarjeta, ya no hay reembolso posible. Prevalecen las condiciones indicadas en tu voucher.

El voucher solo lo necesitas in situ para canjearlo. Puedes enseñarlo impreso o en el móvil. Guarda bien la tarjeta física posterior, ya que debe tratarse como dinero en efectivo.