Preguntas frecuentes sobre la Reykjavik Card

La Reykjavík City Card esta disponible para 24, 48 o 72 horas. El precio actualizado de cada opcion lo ves en el widget de reserva. Mas informacion en la pagina Precios.

Tras la compra en linea recibes de inmediato un vale por correo electronico. Con ese vale canjas la tarjeta fisica en uno de los puntos de recogida de Reikiavik, como el Museo de Arte de Reykjavik o los museos municipales.

Los puntos de recogida incluyen, entre otros, el Museo de Arte de Reykjavik (Hafnarhus, Kjarvalsstadir, Asmundarsafn) y los museos de la ciudad, como la Exposicion del Asentamiento, el Museo de la Fotografia, el Museo al Aire Libre Arbaer y el Museo Maritimo.

Si. El precio reducido para ninos lo seleccionas en el widget de reserva. Los ninos y jovenes menores de 18 anos disfrutan habitualmente de entrada gratuita en los museos municipales; en los autobuses, las piscinas o el zoo familiar pueden aplicarse pequenas tasas segun la edad.

El plazo comienza con la primera utilizacion o recogida de la tarjeta. A partir de ese momento, tu pase es valido durante 24, 48 o 72 horas consecutivas segun la opcion elegida. Al recogerlo puedes indicar una hora de inicio posterior si lo prefieres.

No, no hay restricciones de horario. Dentro del periodo de validez puedes visitar museos, piscinas y usar los autobuses a cualquier hora hasta que se agote el tiempo contratado.

Cada tarjeta es personal y esta pensada para una sola persona; no debe cederse a terceros. El uso simultaneo por varias personas no esta permitido.

En caso de perdida no existe derecho a sustitucion. El pase debe tratarse como efectivo: si lo pierdes tendras que comprar uno nuevo, ya que un pase perdido no se repone ni se reembolsa. Guardalo bien.

El pase es valido en todas las lineas de autobus urbano (Straeto) de Reikiavik y los municipios colindantes, de forma ilimitada durante el periodo de validez. Muestra la tarjeta al conductor al subir. Mas informacion en la pagina Transporte publico.

No. El autobus del aeropuerto (linea 55 de Straeto a Keflavik) no esta incluido y debe pagarse aparte. El servicio privado Flybus tampoco forma parte de la tarjeta.

Si. La ida y vuelta en el ferry a la isla de Videy esta incluida en la City Card. Muestra la tarjeta al personal en el embarcadero.

La Reykjavík City Card te ofrece entrada gratuita unica a 17 museos y galerias, ademas de las piscinas geotermales municipales. Tambien incluye los autobuses Straeto, el ferry a Videy y descuentos en excursiones, compras y servicios. La lista completa en la pagina Atracciones.

Dentro del periodo de validez puedes visitar todas las atracciones incluidas que quieras. Sin embargo, por lo general solo esta prevista una entrada gratuita por atraccion; las visitas repetidas a la misma atraccion normalmente no estan incluidas.

No, la City Card no otorga acceso prioritario (Fast Track). Te colocas en la cola como el resto de visitantes, aunque ahorras tiempo al no tener que comprar entrada en taquilla.

En Tiqets es posible cancelar o cambiar la fecha hasta las 23:59 del dia anterior al inicio de uso previsto (segun el canal de reserva). Una vez canjeada y activada la tarjeta no se contempla ningun reembolso. Las condiciones que figuran en tu vale son las que prevalecen.

El vale solo lo necesitas al llegar para canjear la tarjeta fisica. Puedes mostrarlo impreso o en el movil. Guarda bien la tarjeta fisica una vez recibida, ya que debe tratarse como efectivo.