雷克雅未克城市卡
雷克雅未克城市卡常见问题
关于雷克雅未克城市卡的所有常见问题解答。提示：通过本网站购买后，您会收到兑换券，需到当地换取实体卡。
购买与价格
雷克雅未克城市卡价格是多少？+
雷克雅未克城市卡提供24、48或72小时三种时长。各类型的当日价格以预订页面显示为准，详情请参阅价格页面。
在线购买后如何取卡？+
在线购买后，您会立即收到电子邮件兑换券。到当地兑换实体城市卡即可，例如在雷克雅未克艺术博物馆或市立博物馆之一。
在哪里可以领取城市卡？+
兑换点包括雷克雅未克艺术博物馆（Hafnarhús、Kjarvalsstaðir、Ásmundarsafn）以及市立博物馆，包括定居展览馆、摄影博物馆、Árbær露天博物馆及航海博物馆。
儿童有优惠吗？+
预订平台没有单独的儿童票价，各类型均按每人计价。18岁以下儿童及青少年在市立博物馆通常已免费入场；公交、温泉或家庭动物园可能会按年龄收取少量费用。
有效期与使用
城市卡如何激活？有效期多长？+
有效期自城市卡首次使用或领卡时开始计算。此后根据所选类型，有效期为连续24、48或72小时。领卡时也可要求延后启用时间。
有效期内有时间限制吗？+
没有，不存在时间段限制。在有效期内，您可以在任何时段使用博物馆、温泉及公交，直至所选小时数用完。
城市卡可以转让给他人使用吗？+
每张城市卡仅限一人使用，不应转让他人。多人同时共用一张卡是不允许的。
城市卡丢失了怎么办？+
如卡片丢失，不提供补发。城市卡应视同现金妥善保管：一旦丢失需重新购买，丢失的卡不会被替换或退款。
公共交通
可以乘坐哪些公共交通工具？+
城市卡适用于雷克雅未克及周边地区所有市内公交线路（Strætó），有效期内不限次数。上车时向司机出示卡片即可。详情请见公共交通页面。
城市卡适用于机场往返吗？+
不含。机场巴士（Strætó 55路，往凯夫拉维克）不包含在内，需单独购票。私营Flybus班车同样不在卡内。
维澳岛渡轮包含在内吗？+
是的。往返维澳岛的客运渡轮已包含在城市卡内。请在渡轮码头向工作人员出示卡片。
权益与景点
雷克雅未克城市卡包含哪些内容？+
雷克雅未克城市卡为您提供17家博物馆及美术馆以及市立地热温泉的一次免费入场。此外还包括Strætó市内公交、维澳岛渡轮，以及旅游项目、购物与服务的折扣。完整清单请见景点页面。
提示：项目可能随时调整——以预订时页面显示的清单为准。
可以多次参观同一景点吗？+
在有效期内，您可以任意次数参观不同的包含景点。但每个景点通常仅提供一次免费入场，重复参观同一景点一般不再免费。
有优先入场（快速通道）吗？+
不提供，城市卡不享有优先入场（快速通道）。您需与其他游客一样排队，但省去了现场购票的时间。
取消与其他
可以取消或改签吗？+
通过Tiqets预订，可在计划使用日前一天23:59前取消或改期（以预订平台条款为准）。兑换并激活城市卡后将不再提供退款。具体以兑换券上的条款为准。
兑换券需要打印吗？+
兑换券只需在当地兑换实体卡时使用，无需提前打印，出示打印件或手机截图均可。请妥善保管随后领取的实体卡，应视同现金对待。