Reykjavík City Card
Veelgestelde vragen over de Reykjavík Card
Antwoorden op alle vragen rond de Reykjavík City Card. Let op: bij aankoop via deze site krijg je een voucher, die je ter plekke omruilt voor de fysieke kaart.
Aankoop & prijs
Wat kost de Reykjavík City Card?+
De Reykjavík City Card is er voor 24, 48 of 72 uur. De actuele prijs per variant zie je in het boekingsscherm. Meer daarover op de pagina Prijzen.
Hoe krijg ik de kaart na de online aankoop?+
Na de online aankoop krijg je direct een voucher per e-mail. Die wissel je ter plekke in voor de fysieke City Card, bijvoorbeeld bij het Reykjavík Kunstmuseum of een van de stadsmusea.
Waar kan ik mijn pas ophalen?+
Inwisselpunten zijn onder meer het Reykjavík Kunstmuseum (Hafnarhús, Kjarvalsstaðir, Ásmundarsafn) en de stadsmusea, waaronder de Settlement Exhibition, het fotografiemuseum, het openluchtmuseum Árbær en het scheepvaartmuseum.
Zijn er kortingen voor kinderen?+
Via de boekingspartner is er geen apart kindertarief; alle varianten gelden per persoon. Kinderen en jongeren onder de 18 jaar hebben in de stedelijke musea vaak sowieso gratis toegang; voor bussen, baden of het familiepark kunnen afhankelijk van de leeftijd geringe kosten gelden.
Geldigheid & gebruik
Hoe werkt de activering en hoe lang is de pas geldig?+
De looptijd begint bij het eerste gebruik of ophalen van de kaart. Vanaf dat moment is je pas, afhankelijk van de variant, 24, 48 of 72 aaneengesloten uur geldig. Bij het afhalen kun je ook een later startmoment laten noteren.
Zijn er tijdsbeperkingen binnen de looptijd?+
Nee, er zijn geen beperkingen op tijdstip. Binnen de geldigheidsduur kun je musea, baden en bussen op elk moment gebruiken, totdat het gekozen aantal uren is verstreken.
Kan ik mijn pas doorgeven aan iemand anders?+
Elke City Card is bedoeld voor één persoon en mag niet worden doorgegeven aan anderen. Gelijktijdig gebruik door meerdere personen is niet mogelijk.
Wat gebeurt er als ik mijn pas kwijtraak?+
Bij verlies bestaat geen recht op vervanging. Behandel de kaart als contant geld: raak je hem kwijt, dan moet je een nieuwe kopen, want een verloren pas wordt niet vervangen of terugbetaald. Bewaar hem daarom veilig.
Openbaar vervoer
Welk openbaar vervoer kan ik gebruiken?+
De pas geldt voor alle stadsbuslijnen (Strætó) in Reykjavík en de omliggende gemeenten, onbeperkt tijdens de looptijd. Je laat de kaart bij het instappen zien. Meer daarover op de pagina Openbaar vervoer.
Geldt de kaart voor de rit vanaf de luchthaven?+
Nee. De luchthavenbus (Strætó-lijn 55 naar Keflavík) is niet inbegrepen en moet apart worden betaald. Ook de particuliere Flybus-shuttle valt niet onder de kaart.
Is de veerboot naar Viðey inbegrepen?+
Ja. De heen- en terugreis met de passagiersveerboot naar Viðey is inbegrepen bij de City Card. Laat de kaart bij de veersteiger aan het personeel zien.
Voorzieningen & attracties
Wat is er inbegrepen bij de Reykjavík City Card?+
De Reykjavík City Card geeft je eenmalig gratis toegang tot 17 musea en galeries plus de stedelijke geothermische baden. Daarbij komen de Strætó-stadsbussen, de Viðey-veerboot en kortingen op tours, aankopen en diensten. De volledige lijst staat op de pagina Attracties.
Let op: het aanbod kan op korte termijn wijzigen — bindend is de lijst die je bij het boeken te zien krijgt.
Kan ik attracties meerdere keren bezoeken?+
Binnen de looptijd kun je zoveel verschillende attracties bezoeken als je wilt. Per attractie is echter doorgaans maar eenmalig gratis toegang voorzien; herhaalde bezoeken aan dezelfde bezienswaardigheid zijn normaal gesproken niet inbegrepen.
Is er voorrang bij de ingang (fast track)?+
Nee, de City Card geeft geen voorrang bij de ingang (fast track). Je sluit aan zoals alle andere bezoekers, maar bespaart tijd omdat je ter plekke geen ticket hoeft te kopen.
Annulering & overig
Kan ik mijn pas annuleren of omruilen?+
Bij Tiqets kun je tot 23.59 uur op de dag vóór het geplande startmoment kosteloos annuleren of de datum wijzigen (volgens het boekingskanaal). Na het inwisselen en activeren van de kaart is restitutie niet meer mogelijk. Bepalend zijn de voorwaarden op je voucher.
Moet ik de voucher afdrukken?+
De voucher heb je pas ter plekke nodig om in te wisselen. Je kunt hem afgedrukt of op je smartphone laten zien. Bewaar de latere fysieke kaart veilig, want die moet je behandelen als contant geld.
Nog vragen?
Alles duidelijk? Haal de Reykjavík City Card, de voucher komt direct per e-mail.