Časté dotazy k Reykjavík Card

Reykjavík City Card je k dispozici na 24, 48 nebo 72 hodin. Aktuální cenu jednotlivých variant vidíte přímo v rezervačním okně. Více na stránce s cenami.

Po online nákupu dostanete ihned poukaz e-mailem. Ten na místě vyměníte za fyzickou City Card, například v Reykjavíckém uměleckém muzeu nebo v jednom z městských muzeí.

Mezi místa vyzvednutí patří například Reykjavíckém umělecké muzeum (Hafnarhús, Kjarvalsstaðir, Ásmundarsafn) i městská muzea, mimo jiné Výstava osídlení, Muzeum fotografie, skanzen Árbær a Námořní muzeum.

U rezervačního partnera neexistuje samostatná dětská sazba; všechny varianty platí na osobu. Děti a mladiství do 18 let mají do městských muzeí často volný vstup i bez karty; za autobusy, lázně nebo rodinnou zoo mohou podle věku platit nízké poplatky.

Platnost začíná prvním použitím nebo vyzvednutím karty. Od té chvíle je vaše karta podle varianty platná 24, 48 nebo 72 po sobě jdoucích hodin. Při vyzvednutí si můžete nechat poznamenat i pozdější začátek platnosti.

Ne, žádná časová omezení během dne neplatí. Během platnosti karty můžete muzea, lázně a autobusy využívat v kteroukoli hodinu, dokud neuplyne zvolený počet hodin.

Každá City Card je určena pro jednu osobu a neměla by se předávat třetím osobám. Společné použití více lidmi současně není možné.

Při ztrátě nemáte nárok na náhradu. S kartou je třeba zacházet jako s hotovostí: pokud ji ztratíte, musíte koupit novou, protože ztracená karta se nenahrazuje ani nevrací. Uchovávejte ji proto na bezpečném místě.

Karta platí ve všech městských autobusových linkách (Strætó) v Reykjavíku a okolních obcích, neomezeně po celou dobu platnosti. Kartu ukážete při nástupu do autobusu. Více na stránce Městská doprava.

Ne. Letištní autobus (linka Strætó 55 do Keflavíku) v ceně není a musí se zaplatit zvlášť. Ani soukromý shuttle Flybus není součástí karty.

Ano. Zpáteční plavba osobním trajektem na Viðey je v Reykjavík City Card zahrnuta. Kartu ukažte personálu u přístaviště trajektu.

Reykjavík City Card vám nabízí jednorázový volný vstup do 17 muzeí a galerií i do městských geotermálních lázní. K tomu patří autobusy Strætó, trajekt na Viðey a slevy na výlety, nákupy a služby. Úplný seznam na stránce Atrakce.

Upozornění: Nabídka se může krátkodobě měnit - závazný je seznam, který se vám zobrazí při rezervaci.

Během platnosti karty můžete navštívit tolik různých zahrnutých atrakcí, kolik chcete. U každé atrakce je ale zpravidla počítáno jen s jednorázovým volným vstupem; opakované návštěvy stejné památky obvykle v ceně nejsou.

Ne, City Card neposkytuje přednostní vstup (fast track). Stojíte ve frontě jako ostatní návštěvníci, ale ušetříte čas, protože na místě nemusíte kupovat vstupenku.

U Tiqets je storno nebo změna termínu možná do 23:59 předešlého dne před plánovaným začátkem využívání (podle rezervačního kanálu). Po vyzvednutí a aktivaci karty už vrácení peněz není možné. Rozhodující jsou podmínky uvedené na vašem poukazu.

Poukaz budete potřebovat až na místě k výměně. Můžete ho ukázat vytištěný nebo v mobilu. Pozdější fyzickou kartu pak uchovávejte na bezpečném místě, protože se s ní zachází jako s hotovostí.