Domande frequenti sulla Reykjavík Card

La Reykjavík City Card è disponibile per 24, 48 o 72 ore. Il prezzo aggiornato di ogni variante lo trovi nella finestra di prenotazione. Maggiori informazioni nella pagina Prezzi.

Dopo l'acquisto online ricevi subito un voucher via e-mail. Lo scambi sul posto con la City Card fisica, ad esempio al Reykjavík Art Museum o in uno dei musei civici.

I punti di ritiro comprendono tra gli altri il Reykjavík Art Museum (Hafnarhús, Kjarvalsstaðir, Ásmundarsafn) e i musei civici, tra cui la Settlement Exhibition, il museo della fotografia, il museo all'aperto Árbær e il museo marittimo.

Tramite il partner di prenotazione non esiste una tariffa bambini separata; tutte le varianti valgono per persona. I bambini e ragazzi sotto i 18 anni hanno comunque spesso l'ingresso gratuito nei musei cittadini; per bus, terme o lo zoo per famiglie possono applicarsi piccole tariffe a seconda dell'età.

La durata inizia con il primo utilizzo o il ritiro della card. Da quel momento il tuo pass è valido per 24, 48 o 72 ore consecutive, a seconda della variante. Al ritiro puoi anche indicare un orario di inizio successivo.

No, non ci sono limitazioni orarie. Durante la validità puoi usare musei, terme e bus a qualsiasi ora, finché non scadono le ore scelte.

Ogni City Card è pensata per una sola persona e non dovrebbe essere ceduta a terzi. Non è possibile un uso condiviso da parte di più persone contemporaneamente.

In caso di smarrimento non è previsto alcun rimborso. La card va trattata come contante: se si perde, bisogna acquistarne una nuova, perché un pass smarrito non viene né sostituito né rimborsato. Conservala quindi con cura.

Il pass vale per tutte le linee di autobus cittadine (Strætó) di Reykjavík e dei comuni limitrofi, senza limiti durante la validità. Mostri la card salendo a bordo. Maggiori informazioni nella pagina Trasporti pubblici.

No. Il bus per l'aeroporto (linea Strætó 55 per Keflavík) non è incluso e va pagato separatamente. Anche la navetta privata Flybus non fa parte della card.

Sì. L'andata e ritorno con il traghetto passeggeri per Viðey è incluso nella City Card. Mostra la card al personale all'imbarco.

La Reykjavík City Card ti offre un ingresso gratuito una tantum in 17 musei e gallerie e nelle terme geotermiche cittadine. Si aggiungono gli autobus cittadini Strætó, il traghetto per Viðey e sconti su tour, acquisti e servizi. L'elenco completo nella pagina Attrazioni.

Attenzione: il programma può cambiare senza preavviso — fa fede l'elenco mostrato al momento della prenotazione.

Durante la validità puoi visitare tutte le attrazioni incluse diverse che vuoi. Per ogni attrazione, però, è previsto di norma solo un ingresso gratuito una tantum; visite ripetute alla stessa attrazione di solito non sono incluse.

No, la City Card non garantisce un ingresso prioritario (fast track). Fai la fila come tutti gli altri visitatori, ma risparmi tempo perché non devi acquistare il biglietto sul posto.

Su Tiqets è possibile cancellare o cambiare data fino alle 23:59 del giorno prima dell'inizio previsto (secondo il canale di prenotazione). Dopo il ritiro e l'attivazione della card non è più previsto alcun rimborso. Fanno fede le condizioni indicate sul tuo voucher.

Il voucher serve solo sul posto per il cambio. Puoi mostrarlo stampato o dallo smartphone. Conserva con cura la successiva card fisica, perché va trattata come contante.